Mijn Klacht:
In mei 2011 kocht ik een Daf XF 105.510 bij garage Van den Keybus te Belsele (België). Na enkele dagen merkte ik al dat de versnellingsbak verkeerd schakelde en de radio (1600 euro) heel slechte ontvangst had. De garage erkende het probleem, zou het opvolgen en het zo snel mogelijk oplossen. Bij regelmatig onderhoud van de vrachtwagen (met een dure factuur +- 1000 euro voor de prestaties) vroeg ik telkens of er al een oplossing was maar het antwoord was steeds negatief. Nu drie en een half jaar later werd er nog niks opgelost en met die slechte radio zou ik moeten leren leven. Onlangs viel ook de airco uit, dat zou het gas zijn vertelden ze mij, nieuw gas op het systeem gedaan en eens vluchtig gezocht naar een lek, maar dat kon de onervaren mekanieker niet direct vinden. Dus zou het probleem wel opgelost zijn (de dikke factuur volgde ….). Nu 14 dagen later werkt de airco opnieuw niet meer en is al dat gas terug ontsnapt. Hun uitleg ; “Kom maar terug eens binnen en laat hem een dag staan dan kunnen we eens grondig naar het lek zoeken !!” Ja hallo wie gaat nu hun onkuIn mei 2011 kocht ik een Daf XF 105.510 bij garage Van den Keybus te Belsele (België). Na enkele dagen merkte ik al dat de versnellingsbak verkeerd schakelde en de radio (1600 euro) heel slechte ontvangst had. De garage erkende het probleem, zou het opvolgen en het zo snel mogelijk oplossen. Bij regelmatig onderhoud van de vrachtwagen (met een dure factuur +- 1000 euro voor de prestaties) vroeg ik telkens of er al een oplossing was maar het antwoord was steeds negatief. Nu drie en een half jaar later werd er nog niks opgelost en met die slechte radio zou ik moeten leren leven. Onlangs viel ook de airco uit, dat zou het gas zijn vertelden ze mij, nieuw gas op het systeem gedaan en eens vluchtig gezocht naar een lek, maar dat kon de onervaren mekanieker niet direct vinden. Dus zou het probleem wel opgelost zijn (de dikke factuur volgde ….). Nu 14 dagen later werkt de airco opnieuw niet meer en is al dat gas terug ontsnapt. Hun uitleg ; “Kom maar terug eens binnen en laat hem een dag staan dan kunnen we eens grondig naar het lek zoeken !!” Ja hallo wie gaat nu hun onkunde weer betalen ? Ik alvast niet !! En wie gaat die dag betalen dat ik zonder vrachtwagen zit ?
Gewenste Oplossing:
Als alles zou opgelost worden.
