Mijn Klacht:
Nieuwe sonos speaker gehaald bij een media markt vestiging. Deze bleek uit de doos iets beschadigd te zijn. Netjes met bon naar media markt Utrecht gegaan. Waar nog een exemplaar op voorraad was. Echter werd mij bij de service balie verteld dat ik hem niet kon ruilen omdat hij niet bij deze vestiging gekocht was? Wat een kolder. Media markt is media markt en zat netjes binnen de 30 dagen termijn. Ook was het product niet door mijn toe doen beschadigd! Medewerker kon zien dat hij niet gebruikt was. Wat een slechte service bij Media markt Hoog Catharijne. Ga hier niet heen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon kunnen omruilen voor hetzelfde exemplaar/kleur.
