Mijn Klacht:
Via vakantie veilingen een leuk midweekje gewonnen, wat bleek was de chalet al verhuurd en op dat park ook niks meer beschikbaar moest het maar met vakantieveilingen regelen. Ik die gebeld en die zeiden dat ooststappen een alternatief moest regelen weer gebeld ( voor je er dan eindelijk weer een keer door bent) ze had op het moment niks dus ik
Zelf gekeken en zag dat er bij andere parken nog wel wat vrij was zei nog is kijken en ja hoor daar was wel wat vrij. Nou denk krijg je wel een beetje service maar nee hoor , nog niet eens een excuus. Vind het zo slecht dat ze zo slecht te bereiken zijn. Ben benieuwd naar de chalet!!
Gewenste Oplossing:
Nou dat de overige kosten voor hun rekening was

