Klacht: Slechte service

Pathu op 08 oktober 2013 over Zwart Schoenmode in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar laarsjes gekocht en gevraagd om de kleur lichtgrijs. Ik kreeg naar later bleek een paar laarsjes in een geheel andere kleur. Ik ben de volgende dag direct teruggegaan en er werd gezegd dat ze helemaal geen lichtgrijze laarsjes hebben (?). Er werd geen geld teruggegeven maar een tegoedbon, waar ik dus niets aan heb omdat ze niet hebben wat ik wil. Ik vind dit hele slechte service omdat ik in het verleden vaak daar mijn schoenen heb gekocht. Dit doe ik dus nooit meer!! Hele slechte / totaal geen service!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug omdat ik al de volgende dag ben teruggegaan om aan te geven dat ik niet tevreden ben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwart Schoenmode

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwart Schoenmode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM