Mijn Klacht:
Wij hebben een zwembad gekocht voor onze kleine meid en laten thuisbezorgen. Een gedeelte hier van de accesoires haalde we lek uit de verpakking. Dit gemeld en we kunnen hem of weer terugsturen en opnieuw bestellen of retourneren in een van de winkels. Aangegeven dat dit dan teveel gedoe is en eventueel voor beide partijen beter is voor een vergoeding. Uiteindelijk 5 euro aangeboden op een bedrag van 55 euro en dat op een voucher.
Kom op prenatal voor zo’n groot bedrijf als jullie kunnen jullie echt wel meer aanbieden of deze op laten halen.
Wij horen graag een serieuze reactie op wat jullie wel kunnen.
Gewenste Oplossing:
Of meer compensatie of op laten halen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
