Mijn Klacht:
Bij aankomst was onze stacaravan niet schoongemaakt, dus uitpakken en aan vakantie beginnen ( zwemmen met de kids)was er niet bij. Na drie uur gwacht te hebben (wat gedronken in het dorp) bleek onze stacaravan ” schoon ” te zijn. Schimmel op koffiefilter welke nog in koffiezetapperaat zat, overal hondenharen ( op bank ), vloer vies, tafeltjes vol stof ( na schoonmaken met doekje, zwart doekje ) dooie vlieg, luxaflex vies etc. Overal foto’s van gemaakt.
Wederom kenbaar gemaakt bij receptie om 18.15 uur. Deze zouden weer de schoonmaak ploeg sturen. Om 19.30 nog niemand langs geweest. Nog steeds niet kunnen uitpakken en onze drie jarige zoon moest eigenlijk naar bed. Uiteindelijk om 20.15 redelijk schoongemaakt. Wij waren op dat moment niet de enige met deze klacht. Voor ons dus nooit meer oostappen.
Gewenste Oplossing:
Financiele compensatie ivm gemiste vakantie dag ( vrijdag niets kunnen doen)
