Mijn Klacht:
Het leek zo netjes en goed geregeld in het begin voor de cursus schuldhulpverlening. Docent werd al snel geirriteerd door de vragen die ik had, reageerde alleen maar met gekopieerde delen uit de lesstof. Fouten in de lesstof aankaarten was blijkbaar onacceptabel en werd ik voor vanalles uitgemaakt en moest mijn woorden terugnemen. Toen ik dat niet deed werd er niet meer gereageerd op mijn mails. Zeer onprofessioneel. Klacht bij laudius neergelegd, dacht dat het netjes werd opgepakt en werd mij een andere docent toegezegd, 2 weken daarna weer telefonisch bericht dat de docent die week zou starten, nooit meer wat gehoord van deze docent. Meerdere malen gemaild en geen reacties gekregen. Gebeld, zou worden teruggebeld, nooit gebeurd.
(Stond gemiddeld een 8,1 trouwens dus aan mij en mijn inzet heeft het niet gelegen).
Met uwv overlegd en werd geadviseerd te stoppen en op een later moment bij een andere organisatie opnieuw te starten.
Laudius gebeld dat ik wilde stoppen, moest mailen naar het algemene mailadres, mijn klacht over de organisatie werd ook niet serieus genomen en er werd opgehangen.
Gemaild over het stoppen en over mijn klacht, na 1,5 week reactie dat stoppen werd doorgevoerd en dat ik de lesmateriaal retour moest sturen (waar aantekeningen in zijn gemaakt en dus onbruikbaar is voor hun).
Klacht wordt niet serieus genomen, uwv gelukkig wel, erg attent en begripvol, maar laudius NOOIT WEER!!!
Gewenste Oplossing:
Er is geen oplossing voor, ik ga niet verder met deze cursus.
Andere mensen waarschuwen voor ze bij deze organisatie beginnen is het belangrijkste.


