Klacht: slechte of geen bezorging van de krant

zwumrene op 18 april 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 april 2014

Kittie van Gemert heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant "de Limburger", waarbij zij in plaats daarvan het Algemeen Dagblad ontvangt. Dit is de tweede klacht die zij indient over de bezorging, en zij vraagt om nabezorging van de papieren krant. Daarnaast heeft zij aangegeven de automatische incasso voor het abonnementsgeld in te trekken, omdat zij niet betaalt voor de niet ontvangen kranten.

Mijn Klacht:

Vandaag weer geen dagblad de Limburger ontvangen.
Wel ligt er een AD in de bus!!!
Wil ik niet, ik wil de Limburger, daar betaal ik voor!
Dit is deze week de tweede klacht die ik indien over de bezorging, dus de eerste klacht is nog niet opgelost.
Tevens pleit ik voor nabezorging van de papieren krant, digitaal lezen vinden wij niet prettig, het abonnement is duur genoeg en tevens trek ik de machtiging in om het abonnementsgeld automatisch af te schrijven want de kranten die wij NIET ontvangen trekken jullie niet af van het abonnementsgeld.
M.vr.gr. Kittie van Gemert

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger, én op tijd, én de juiste krant in de bus doet!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM