Mijn Klacht:
Enorm koude locatie om bij de deur te zitten met een groep. Kachel kon niet aan. Hebben met jas aan moeten eten. Lang moeten wachten op de bestellingen.
Warme gerechten werden veelal koud geserveerd. Keuken vergat bestellingen en dit gebeurde ook bij het dessert. Geen aanrader om daar (in Alkmaar) te gaan eten.
Gewenste Oplossing:
Enige coulance naar de klanten toe. Zorg voor tevreden klanten en doe een aanbod voor een kopje koffie of thee ter compensatie voor de nare ongemakken.


