Klacht: Slechte kwaliteit stoelbekleding driehoekzetel

Ontgoochelde koper op 06 november 2021 over Gova Lier in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gova Lier
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 6 november 2021

Een klant heeft in 2016 een volledige eetplaats salon gekocht, maar na vijf jaar normaal gebruik vertoont de bekleding van de stoelen (skyleer) ernstige slijtage, zoals afbladderen en scheuren. Ook de stofbekleding van de zetel begint door te zitten. Ondanks het indienen van een klacht met foto's, heeft Gova Lier nog niet gereageerd.

Mijn Klacht:

Eind 2016 een volledige eetplaats salon gekocht.Na amper 5 jaar van normaal gebruik begon de bekleding van de stoelen (skyleer) af te bladderen en te scheuren.De zetel in stofbekleding begint al
door te zitten.Slechte kwaliteit!
Ik heb dit gemeld in een brief met foto’s aan Gova maar zij reageren hier gewoon nog niet op.

Gewenste Oplossing:

Tenminste een antwoord van Gova en het waarom dat de bekleding aan het af bladderen is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gova Lier

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gova Lier nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontgoochelde koper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM