Klacht: Slechte kwaliteit LAMINAAT!!

Hafs123 op 06 december 2020 over Laminaatpark in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2020

Een klant van Laminaatpark heeft herhaaldelijk contact opgenomen over beschadigingen aan het laminaat, dat al na een week zichtbaar was, terwijl de meubels nog niet geleverd waren. Ondanks toezeggingen dat een monteur zou langskomen, is er na een half jaar nog steeds geen oplossing geboden en blijft de klant zonder reactie op e-mails. De klant uit ook onvrede over de kwaliteit van de plinten en ondervloer.

Mijn Klacht:

Meerdere malen gebeld, laminaat vertoonde als na een week beschadigingen!! Meubels zijn nog niet eens binnen! Telefonische is me verteld 2x dat als er iemand in de buurt was deze dit zou maken, half jaar verder.. alles gemaild maar geen gehoor! Zeer slechte kwaliteit! Ook de brede plinten, en ondervloer!

Gewenste Oplossing:

Beschadigde laminaat dient vervangen te worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laminaatpark

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laminaatpark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hafs123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM