Cavdb op 15 juli 2025 over Miss Etam in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Miss Etam heeft klachten over de slechte kwaliteit van de kleding, waarbij een item binnen 3,5 maand een gat vertoonde ondanks normaal gebruik en juiste wasinstructies. Bij het indienen van de klacht kreeg de klant slechts 30% korting op een volgende aankoop aangeboden, wat leidde tot teleurstelling en de beslissing om geen nieuwe aankopen meer te doen.
Slechte kwaliteit kleding. Item had binnen 3,5 maand een gat naast de naad ondanks matig tot normaal gebruik en wassen volgens de voorschriften. Bij het kenbaar maken van mijn klacht werd ik afgescheept met 30% korting op een volgende aankoop. Echter, ben ik dusdanig teleurgesteld dat ik geen nieuwe aankoop meer zal doen. Wil je kwalitatieve kleding? Sla Miss Etam dan over.
Vervangend item of aankoopbedrag retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miss Etam over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
