Mijn Klacht:
Ik heb een gouden ring gekocht bij Glamira en ben extreem teleurgesteld in zowel de kwaliteit van het product als de service. Binnen een week na levering vervormde de ring al bij normaal gebruik. Binnen zes maanden was de ring gebroken!
Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik totaal geen medewerking. Ze beweerden dat hun sieraden met de grootste zorg worden vervaardigd en gecontroleerd op kwaliteit, maar dat blijkt in de praktijk absoluut niet waar te zijn. Ondanks dat ik het probleem binnen zeven dagen na ontvangst meldde, weigerden ze enige verantwoordelijkheid te nemen of een oplossing aan te bieden.
Dit bedrijf verkoopt producten die niet eens een paar maanden meegaan en hun service is waardeloos. Ze nemen klachten niet serieus. Hebben 2 fotos gevraagd en gaven aan dat het niet aan de kwaliteit ligt.
Koop hier alsjeblieft NIET als je waarde hecht aan kwaliteit en goede klantenservice. Bespaar jezelf de frustratie en het geld!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of reparatie
