Een klant heeft heren schoenen gekocht bij Clarks in Amsterdam, maar na een maand zijn de schoenen vervormd en van kleur veranderd, wat veel onderhoud vereist. De klant was eerder tevreden met een ander model van Clarks, maar is teleurgesteld over de kwaliteit van deze specifieke aankoop.
Hi
laatst een heren schoenen bij clarcks in amsterdam gekocht. Na een maand is die vervormd en kleur veranderd. dus heel veel poetsen. Ik was tevreden met andere model van clarcks
kstte 130 of 14 euro.
F.Najafi
mijn geld terug of nieuwe schoenen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
