Klacht over Pokemonpacks.nl: slechte firma

Mijn Klacht:

Kijk uit voor deze website. Veel mensen hebben slechte ervaringen met pokemonpacks.nl

Ik ben ontevreden over pokemonpacks.nl. Ze beloven van alles maar komen niks na. Er staat voor 20:00 besteld vandaag op de post. Ik heb langer dan een week moeten wachten tot ik het ontving. Verder zijn de kaarten niet nieuw maar overduidelijk tweedehands en er zaten maar liefst 5 dubbele kaarten in het pakje. Ik raad het iedereen af.

Gewenste Oplossing:

Ik wilhet retour sturen aub

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pokemonpacks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pokemonpacks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pokemonpacks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pokemonpacks.nl

Heeft op 04 februari 2022 om 21:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ingrid,

Ik heb je een e-mail gestuurd, Zou je daar op kunnen reageren met je bestelnummer controleren we wat er aan de hand is. Mocht je een bestelling bij ons hebben geplaatst mag je deze altijd kosteloos retourneren en storneren we je geld binnen twee werkdagen.

Wij bieden ook alleen nieuwe kaarten aan die niet zijn beschadigd vandaar hebben we even meer informatie nodig omtrent jouw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Sanne
Supportteam PokemonpacksNL

Klacht: slechte firma

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Pokemonpacks.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen