Mijn Klacht:
Inmiddels 2 weken aan het wachten voor installatie Ikea meubelen. Geplande afspraak reeds 2x afgezegd. Men beloofd terug te bellen maar je moet voortdurend zelf bellen zonder resultaat. Ik neem de dame aan de telefoon overigens niets kwalijk want die is compleet afhankelijk van interne antwoorden die ze niet krijgt.
Reeds verhuisd maar de Ikea kasten zitten nog in dozen naar 2 weken.
Ben in afwachting van nieuwe afspraak maar ik zie het somber in. IKEA kan ook niks doen terwijl het uiteindelijk wel de verantwoordelijkheid is van IKEA.
Klacht reeds diverse malen telefonisch gemeld aan IKEA en Roamler Tech.
Gewenste Oplossing:
Roamlertech moet binnen 48 uur de meubels installeren. Tijd van wachten en bellen is voorbij.
