Mijn Klacht:
Dagblad Trouw is niet in staat op tijd te bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Op tijd ontvangen van Trouw.
Otterlootje op 07 november 2012 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Dagblad Trouw heeft geklaagd over de onbetrouwbare bezorging van de krant. Volgens de klager komt de krant regelmatig te laat aan, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
Dagblad Trouw is niet in staat op tijd te bezorgen.
Op tijd ontvangen van Trouw.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM