A.Weijman op 15 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant sinds de komst van een nieuwe bezorger. Ondanks meerdere meldingen van niet-ontvangen kranten, is de abonnee nu bereid om het abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.
Vanaf dat er sinds enige maanden een nieuwe bezorger is hebben we al verschillende malen geen krant ontvangen.
Daarvoor hebben we al 3/4 keer ingesproken maar we zijn het onderhand zat.
Hierbij wil ik aangeven dat het de laatste keer is dat ik dit accepteer. De volgende stap is opzegging van het abonnement.
Ik stel geen hoge eisen maar verwacht dat de krant (waar ik voor betaal!) gewoon elke dag normaal bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
