Mijn Klacht:
Ik heb een backup box systeem ontvangen van Solarite, waarbij de elektriciteitsdraden door kabelgoten lopen. Helaas zijn deze kabelgoten niet netjes afgewerkt. Ik heb dit probleem gemeld aan Solarite en kreeg als reactie dat de afwerking niet altijd naadloos kan zijn door beperkte beschikbaarheid van bochten. Na overleg met een ander bedrijf in deze branche, werd bevestigd dat de afwerking slecht is en dat het netter kan. Dit is teleurstellend en voldoet niet aan de verwachtingen die ik had.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een nette afwerking van de kabelgoten, zodat het esthetische resultaat verbetert.
