Mijn Klacht:
Op 11 november heeft mijn zoon 2 bundels van 200 kaarten en 8 zeldzame (per bundel). In totaal 400 kaarten en 16 zeldzame. Dit alles zou in een doos komen dat ook als cadeau gegeven kon worden.
Van de 400 kaarten was er ruim een kwart dubbel, waarvan sommige tot 5x. De zeldzame kaarten zijn dit allerminst en de “mooie” doos was helemaal omwikkeld met plakband die je er zonder de doos te beschadigen er niet af kon halen. Ik heb verscheidene keren een mail gestuurd, maar tot heden geen antwoord ontvangen.
Mijn zoon is 7 maanden zakgeld kwijt en zeer teleurgesteld.
Stephan
Gewenste Oplossing:
Het retourneren van de bundels en terugstorten van het bedrag.
