Klacht: Slechte administratie

op 16 februari 2016 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een proefabonnement genomen op Royalty en dit netjes via Ideal betaald, ik ontvang nu continue acceptgiros om het bedrag nogmaals te betalen en krijg geen tijdschrift. Contact opgenomen met de klantenservice, deze beloofd het uit te zoeken en laat vervolgens niets meer weten. Ook op een tweede mail reageren zij helemaal niet meer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en neem geen abonnementen meer bij Abonnementenland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 26 april 2017 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Deze klacht is reeds behandeld.

Met vriendelijke groet,

Abonnementenland

Alle klachten die gemeld zijn door Olga068