Klacht: Slechte administratie

van Kerkvoorde op 25 april 2024 over Ulla Popken in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 april 2024

Een klant van Ulla Popken heeft een betalingsherinnering ontvangen voor bedragen die zij niet herkent. De klant weigert te betalen voor artikelen die zij niet heeft aangeschaft.

Mijn Klacht:

Heb een betalingsherinnering gekregen en herken de bedragen niet.
Ga niet betalen voor dingen die ik niet gekocht heb.

Gewenste Oplossing:

Erkenning van administratieve fouten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ulla Popken

Reactie van de melder van de klacht van Kerkvoorde

1 jaar geleden - Zij behandelen geen klachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ulla Popken nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van Kerkvoorde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM