Mijn Klacht:
Wij hebben door Pluimers de vloer laten isoleren. De monteurs hebben stroom uit de Meterkast gehaald en hadden problemen met boren van de ontluchtingsgaten. Hilti sloeg zelfs bij de monteur uit de handen waardoor hij zich bezeerde. Stop van de inductiekookplaat sloeg eruit en de kookplaat was stuk door de piekspanning. We melden dit bij de monteur en hij vertelde dat ze hiervoor verzekerd waren en dit soms voorkwam. We hebben dit vermeld op de werkbon en per mail toegestuurd. We zouden horen van de After sales maar niets hoor. Na 14 dagen de claim ingediend voor een zelfde inductiekookplaat maar nee hoor zee zouden een ondeugdelijke meterkast hebben. Zonder iets te zie oordelen ze daar. Nog een extra paar ogen laten kijken gisteren en iedereen zegt dat de monteurs de schakelaars van de inductie hadden moeten uitschakelen. Zo triest en we zullen ze zeker niet aanbevelen
Gewenste Oplossing:
Inductiekookplaat vergoeden
(10)
