Klacht: Slecht te verstaan,

Willyrot op 14 december 2023 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Theater
Status Open
Datum 14 december 2023

Tijdens de uitvoering van Aïda op 13 december ervoer de klager dat de muziek te hard was, waardoor de zang niet verstaanbaar was. Daarnaast was er een plotselinge onderbreking van de voorstelling zonder duidelijke communicatie, wat leidde tot onrust onder het publiek. De klager uitte zijn onvrede over de organisatie en de algehele ervaring.

Mijn Klacht:

Op 13 december zijn wij naar de uitvoering Aïda geweest.
De muziek was zo hard dat de tekst van de zanger(s) niet te verstaan was.
Meerdere mensen heb ik gevraagd of zij de tekst konden horen, ze waren ook ontevreden.
Daar geef ik mijn geld niet aan uit om voor spek en bonen te zitten.
Zelfs met de koptelefoon was het moeizaam.

Een ander punt was.
De voorstelling werd plotseling onderbroken.
Mensen blijf rustig zitten werd er gezegd.
Het zou aardig geweest zijn in deze tijd van terreur dat er iets over het probleem vermeld zou
worden.
Het publiek werd toch onrustig.
Er gingen mensen al naar huis.
Dit kan toch niet?
Slechte organisatie.
Al met al geen goed gevoel over deze voorstelling..

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Willyrot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM