Mijn Klacht:

Wij hadden een 3-3 tent gekocht voor onze verjaardag.
Vrijdag opgezet en vast gezet volgens het boekje en zelfs nog op 3 punten extra. Zaterdag vloog hij er vandoor terwijl er nouwlijks wind was. Meerdere buizen krom of zelfs gescheurt. Doek stuk verbindingstukken afgebroken.

Gebelt. Ja mevrouw dan had u zo als omschreven een spanband moeten gebruiken. Dit staat niet gemeld. Ja wind is wind mevrouw daar kunnen wij niks aan doen. Compensatie oplossing : tegen betaling nieuwe onderdelen voor een waardelozen tent mogen kopen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of een gedeelte hier van.