Mijn Klacht:
Ik heb U al gecontacteerd op fb hierover maar wil het ook grag even via deze weg bekend maken.
Ik wou gaarne even een melding maken over jullie filiaal in Ternaard, Spar Herder, dat niet goed op de hoogte is van de uitzonderingsregels op de mondkapjesplicht.
Ik was zojuist bij jullie filiaal in Ternaard en ik werd door de manager gewezen op het niet dragen van een mondkapje.
Ik liet mijn pufje zien waar mijn naam, huisarts etc op staan en had de Eigen Verklaring al klaar te staan op mijn mobiel mocht meneer deze willen inzien.
Echter was dit volgens de manager niet voldoende en moest ik een doktersverklaring laten zien, want dit was richtlijn van het RIVM volgend hem.
Ik gaf te kennen dat een huisarts die niet mocht geven, maar ik dus wel de officiele eigen verklaring heb die op de site van rijksoverheid staat, maar ook deze was niet voldoende want volgens de manager kon iedereen een pufje opduikelen en een eigen verklaring downloaden en invullen.
Ik heb bij thuiskomst direct contact opgenomen met het RIVM en deze gaf mij te kennen dat een dokter geen verklaring, briefjes of wat dan ook over patienten mag afgeven, naar het regelement van hun vakbond.
Wat ik wel moet doen is bijschrijven op de Eigen Verklaring dat ik ivm astma onder de uitzondering val, en het nummer van de huisarts erbij schrijven zodat deze gebeld kan worden ivm controle, en een faceshield dragen. Ik moet wel eerlijk bekennen dat ik bij dit laatste wel tekort heb gedaan omdat ik niet op de hoogte was dat dit nu wel echt een verplichting is aangezien ik hier met de vorige periode van mondkapjes plicht namelijk geen problemen mee gehad heb.
Ik zou het wel heel fijn vinden als deze melding, indien mogelijk, anoniem doorgezet kan worden, want ik sta op goede voet met meneer Herder en wil dit graag zo houden.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en hoop ook dat u actie onderneemt omdat ik wel met veel plezier naar uw filiaal in Ternaard ga.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de manager goed op de hoogte is van de uitzonderingsregeling en hier dus ook goed mee om gaat.
