Klacht: SLECHT ERVARING.. ook onmogelijk contact.

Roamin op 25 november 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 25 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij GroupDeal bij een artikel met 4 dagen levertijd … op een meervoud van dat tijd, is de status nog op ‘Bezig met verwerken’
Bestelling GD-515946 17-11-2020
Probeerde GroupDeal vergeefs te bellen…
Alles wat je krijg is een bandje dat zegt ‘Het is te druk om je te beantwoorden..’ en verbinding verbroken.
Blijkt dat er zijn teveel ontevreden klanten dat probeer hun te bereiken.
Dit is ZEKER geen manier te verkopen.
Dit is ZEKER geen manier om klanten te behandelen.
Dit is ZEKER wel een manier om klanten te VERLIEZEN.

OOK:
Ik belde een 020 telefoon nummer in een response op Trustpilot dat anders is as de nummer op the GroepDeal site .. en wat krijg ik… hetzelfde bandje dat zegt die zijn te druk om je te beantwoorden .. en weer verbinding verbroken.
Totaal aantaal pogingen 20
Als ik lees alle andere ervaringen het lijkt alsof die antwoort de telefoon NOOIT.
Echt waardeloos..

Gewenste Oplossing:

Article ontvangen
Echt response van GroupDeal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roamin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM