Klacht: Slecht communicatie en kwijt raken van adressleutels

Wendy Salihi op 28 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 28 oktober 2018

Een werknemer van Sandd heeft aangegeven dat de communicatie binnen het bedrijf verslechtert en dat er problemen zijn met het kwijtraken van sleutels die hij had gegeven voor postbezorging. Na het ondertekenen van een verklaring waarin het bedrijf niet aansprakelijk gesteld kan worden, is hij zijn sleutels kwijtgeraakt en voelt hij zich niet serieus genomen in zijn klacht. Hij vraagt zich af of hij juridische stappen kan ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik werk inmiddels 5,5 jaar bij sandd en het gaat dar steeds slechter.
Ik heb ze een aantal jaar geleden 2 sleutels gegeven om mijn post te kunnen bezorgen ook als ik er niet ben. het is dan de bedoeling dat dat in mijn schuur gezet word. Dit gaat al maanden fout en zijn ze me sleutels kwijt geraakt. Zelf heb ik een brief moeten ondertekenen dat hun niet aansprakelijk gesteld konden worden als er wat was. Nu zijn hun mijn sleutels kwijt geraakt en word het simpelweg weg geschoven. Graag zou ik willen weten of ik ze daarvoor kan aanklagen?

Gewenste Oplossing:

Al heel lang niet meer! Alles gaat slecht binnen dat bedrijf en ben ik al opzoek naar een andere baan.
Ik kan niet wachten tot ik wat anders heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM