Klacht: Op het laatste nippertje annuleren.

Nala89 op 04 juni 2025 over Slangen Service Center BV in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 4 juni 2025

Een klant heeft een boeking gemaakt voor 12 personen bij Slangen Service Center BV voor een festival op 2 mei. Het bedrijf annuleert de boeking echter pas een maand later, kort voor het festival, vanwege te weinig aanmeldingen, zonder alternatieven te bieden, waardoor de klant geen tijd heeft om ander vervoer te regelen.

Mijn Klacht:

Slangen Service Center BV.

Ik heb bij dit bedrijf een boeking gedaan voor 12 personen om naar een Festival te gaan. Dit op 2 mei. Het bedrijf gaat een maand later en een paar dagen voor het festival deze boeking pas annuleren. Omdat er te weinig aanmeldingen waren. Het biedt ook geen alternatieven of iets.
Nu heb ik geen ruimte en tijd meer om een ander vervoer te zoeken. Omdat dit gewoonweg te laat is.

Gewenste Oplossing:

Dit bedrijf moet sluiten. Heb gelezen dat ze deze rotstreek vaker hebben gedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangen Service Center BV

Reactie van de melder van de klacht Nala89

10 maanden geleden - Deze organisatie moet stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangen Service Center BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nala89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM