Mijn Klacht:
Ik heb een stofzuiger “gewonnen” voor zo’n €70 met een adviesprijs van €249. Binnen één maand al defect. Heel goed google-en leert dat dit type ooit door de telegraaf is verkocht voor zo’n €100 met veel meer accessoires. Op de site gekeken, niets over garantie. Dus gebeld. Je moet een mail sturen. Mail terug dat men een foto wil van het probleem en nu blijft het stil. Adviesprijs is nergens op gebaseerd, dit is een lokkertje om zo hoog mogelijk geboden te krijgen. Nu al 3 weken bezig om het probleem opgelost te krijgen. Heb maar een nieuwe goede stofzuiger gekocht. Trap er niet in. Slechte service, nep adviesprijzen en slechte kwaliteit. Ze zijn gespecialiseerd in dynamic pricing. De consument zoveel mogelijk laten betalen voor een product.
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn geld terug
(10)
