Mijn Klacht:

Beste Sla je slag op 10 mei heb ik via sla je slag een palm gekocht
artikelen, 38923323 Grote Mexicaanse Waaierpalm (70 – 90 cm) voor €. 24,49
echter GLS heeft nu 3 x geprobeerd het pakket te bezorgen zie onder , maar beweerd dat ons huis niet bereikbaar is , dit is de grootste flauwekul.
ze zijn te beroerd om een meter of 10 / 15 te lopen omdat de weg is opgebroken.

Heb inmiddels contact gehad met GLS en de Chauffeur gaf aan dat ik hem maar op pakket depot moet gaan ophalen , hoe onbeschoft kun je zijn.

Uitgebreide informatie
Datum Tijd Land Depot Code Status
12-05-2022 16:08 Nederland Rotterdam 0.0 Pakket ontvangen door GLS
12-05-2022 16:09 Nederland Rotterdam 1.0 Doorgestuurd naar GLS depot
13-05-2022 02:19 Nederland Wijchen 2.0 Aangekomen op GLS depot
13-05-2022 07:43 Nederland Wijchen 11.0 Onderweg – geladen voor aflevering
13-05-2022 15:35 Nederland Wijchen 4.260 Niet afgeleverd – aflevering eerstvolgende werkdag
13-05-2022 21:38 Nederland Wijchen 35.260 Terug op depot – aflevering gepland voor eerstvolgende werkdag
14-05-2022 00:14 Nederland Wijchen 2.0 Aangekomen op GLS depot
16-05-2022 08:01 Nederland Wijchen 11.0 Onderweg – geladen voor aflevering
16-05-2022 12:24 Nederland Wijchen 4.1 Niet afgeleverd – adres niet bereikbaar
16-05-2022 20:38 Nederland Wijchen 35.1 Terug op GLS depot – adres niet bereikbaar
17-05-2022 00:46 Nederland Wijchen 2.0 Aangekomen op GLS depot
17-05-2022 08:15 Nederland Wijchen 11.0 Onderweg – geladen voor aflevering
17-05-2022 14:42 Nederland Wijchen 4.1 Niet afgeleverd – adres niet bereikbaar

Al met al heb ik dus nog steeds het bestelde nier mogen ontvangen en ik eis mijn geld terug .

Gewenste Oplossing:

Het bestellde artikel aan mijn deur afleveren zoals ieder doet , ook Bol.com en postbode bezorgd gewoon aan de deur ondanks dat de straat is opgebroken.