Klacht: Air Freyer krijgt geen stroom meer, gaat niet meer aan

Rajendrekumar Mangnoesing op 20 juni 2024 over SlaJeSlag in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SlaJeSlag
Status Open
Datum 20 juni 2024

Rajendrekumar heeft een klacht ingediend bij SlaJeSlag over een defecte Airfryer, die na aankoop op 19 juni 2022, op 15 juni 2024 niet meer functioneerde. Ondanks het indienen van foto's en film ter ondersteuning van zijn klacht, kreeg hij te horen dat de schade als gebruikersschade werd beschouwd en dat het bedrijf geen verdere hulp kon bieden.

Mijn Klacht:

Ik heb foto’s en film toegestuurd naar ze.Ik had nog 4 dagen garantie. 19-6-2022 aangeschaft en 15-6-2024 defect geraakt. De Airfyer ziet er nog als nieuw uit.
En krijg ik melding via email
Beste Rajendrekumar,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb even meegekeken en zie dat je deze airfryer hebt gekocht in 2022, helaas valt deze schade daarom onder gebruikersschade en kunnen wij in dit geval niks voor je betekenen.
Hopelijk heb ik je hiermee voldoende geinformeerd.
Heb je nog vragen? Laat het ons weten. We helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Eleonore
Veilingadviseur SlaJeSlag
https://www.slajeslag.nl/service.html

Gewenste Oplossing:

Een andere air fryer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SlaJeSlag
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SlaJeSlag

Reactie van de melder van de klacht Rajendrekumar Mangnoesing

1 jaar geleden - Garantie is garantie

Reactie van de melder van de klacht Rajendrekumar Mangnoesing

1 jaar geleden - Garantie is garantie, standaard gebruikers fout wordt gezegd

Reactie van de melder van de klacht Rajendrekumar Mangnoesing

1 jaar geleden - standaard gebruikers fout wordt gezegd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SlaJeSlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rajendrekumar Mangnoesing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM