Terug

Klacht: Wel aanmelden op website, niet in applicatie

josvlaar op 18 augustus 2014 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 18 augustus 2014

Een gebruiker met de username vlaarjos ervaart problemen met het inloggen op de Skype-app, terwijl inloggen via de website geen problemen oplevert. Dit probleem doet zich voor op zowel Linux als Windows, en zowel thuis als op een andere wifi-locatie in Leiden. De gebruiker vermoedt dat de oorzaak niet bij hem ligt.

Mijn Klacht:

Ik (username vlaarjos) woon in dezelfde wijk (Merenwijk, Leiden) als mieke.roest1 en heb hetzelfde probleem. Via de website kan ik gewoon inloggen met mijn username/password maar via de app krijg ik ‘Skype kan geen verbinding maken’. Heb zowel in Linux als Windows hetzelfde probleem en zowel thuis als op een wifi in Leiden centrum. Gezien ik op de website wel kan inloggen lijkt het me dat het niet aan mij ligt.

Gewenste Oplossing:

Dit lijkt me een fout in de Skype server(s) voor onze wijk (Merenwijk) en Pelikaanstraat 5.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Skype

Alle klachten over Skype →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Skype
Zo werkt het