Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het Skype-tegoed van 10 euro dat op 6 juli is betaald, maar nog steeds niet is toegevoegd aan zijn account. De klacht is goedgekeurd.
het skypetegoed van 10€ dat ik op 6 juli heb betaald is nog steeds niet toegevoegd
de toevoeging van dit bedrag aan mijn skype bedrag van 3,39€
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht RITA DE BEVERE
2 jaren geleden - Ik kreeg nog altijd geen antwoord en mijn tegoed is nog niet geplaatst bij mijn skypetegoed.en mijn betaling is van 6 juli.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
