Terug

Klacht: Skype antwoordt niet. Is onbereikbaar

beaurivage9 op 27 oktober 2014 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 oktober 2014

Een gebruiker van Skype meldt dat er al maanden een discrepantie is tussen het weergegeven saldo van € 23,00 en het werkelijke saldo van € 0,11. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de gebruiker geen reactie van Skype.

Mijn Klacht:

Al een paar maanden bevestigt Skype, dat ik nog € 23,00 creditds heb. Maar als ik Skype open, staat er nog maar € 0,11 op. Tientallen e-mailtjes via ingevulde formulieren worden niet beantwoord.

Hi Walter, www.skype.com

Your Skype Credit is active again
Your full Skype Credit balance EUR0.23 is now active and ready for you to use.
Your account details:
Skype Name: beaurivage9
Balance: EUR0.23

View your settings from your account page.
Skype

Kunt u dit aan Skype doorgeven, of wordt ik bestolen. [email protected]
0797850849

Gewenste Oplossing:

Wanneer Ik mijn credit kunnen gebruiken met Skype ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Skype

Alle klachten over Skype →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Skype
Zo werkt het