Klacht: persoon kan alleen chatberichten ontvangen

Osiris_71 op 10 mei 2016 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 mei 2016

Een gebruiker van Skype ondervindt problemen bij het toevoegen van een contact aan een gesprek. Ondanks dat de privacy-instellingen van de betreffende persoon zijn ingesteld op "iedereen", ontvangt deze alleen chatberichten en kan niet aan het gesprek deelnemen.

Mijn Klacht:

Ik wil iemand toevoegen bij een skype gesprek. Ik krijg de melding dat de persoon die ik wil toevoegen alleen chatberichten kan ontvangen terwijl onder privacy alles bij die persoon is aangevinkt voor “iedereen”.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten waarom dit zich voordoet en een passende oplossing aangereikt krijgen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM