Terug

Klacht: mijn account

ericvbe op 01 oktober 2018 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Een gebruiker van Skype heeft problemen met zijn account, dat lijkt te zijn veranderd zonder zijn toestemming. Hij vraagt zich af waarom zijn beltegoed en eerdere gegevens zijn verdwenen na de overstap naar inloggen via een e-mailadres en Microsoft-account. De gebruiker voelt zich benadeeld en vraagt zich af of zijn beltegoed is gestolen.

Mijn Klacht:

mijn account was ericvbe bij skype ik had ook nog een tegoed aan belwaarde nu moet ik inloggenb via email adres en microsoft account
ik meld aan maar nieuwe account geen belwaarde alle adressen zijn weg mer zelfde naam en zelfde persoonlijk account ?? waarom werd alles veranderd die goed werkte en nu niet meer werkt??wat met mijjn vroeger beltegoed ?? gewoon gestolen??

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn oude account terug of minstens een gelijke overstap

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Skype

Alle klachten over Skype →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Skype
Zo werkt het