Mijn Klacht:
Ik voldoe aan alle eisen; 1. Ik heb binnen de termijnen ten laste van mijn saldo gebeld. 2. Vervolgens is mijn saldo van ca € 10 ontnomen 3. Ik heb mijn geschiedenis en cookies verwijderd volgens de instructies van Skype 4. Vervolgens de knop “saldo reactiveren” niet te vinden op iPad, MAC en iPhone.
Boerenbedrog en diefstal. Als Skype te goeder trouw is dan stoppen ze met deze praktijken.
Gewenste Oplossing:
Als mijn Saldo, zonder dat ik verder iets hoef te doen, wordt aangevuld door Skype, wat toch onderdeel van het rijke Microsoft is.


