mieke.roest1 op 05 augustus 2014 over Skype in de categorie Social Media
Een gebruiker ervaart al drie dagen problemen met het maken van een Skype-verbinding om contact te leggen met zijn dochter in Singapore. Ondanks hulp van een computerexpert is er geen oplossing gevonden, waardoor hij haar zelfs niet kon feliciteren op haar verjaardag.
Vanaf 2 augustus probeer ik te skypen met mijn dochter in Singapore maar ik kan op geen enkele manier verbinding krijgen. Heb dit laten onderzoeken door mijn computerhulp die helaas ook geen oplossing kon vinden. Heb haar niet eens kunnen spreken met haar verjaardag.
Ik ben altijd tevreden en heb een geweldig contact door dit medium met mijn dochter. Helaas nu al enkele dagen niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
