Klacht: Agressief gedrag van app.

Raymond Robart op 02 februari 2019 over Skype in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Skype
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het automatisch opstarten van Skype (tijdens opstarten van de computer) stond uitgeschakeld op mijn pc. Mijn verbazing was dan ook groot toen ik na de laatste update een Skype pictogram zag bij actieve toepassingen. Toen ik Skype opende was mijn verbazing nog groter dat er nergens een mogelijkheid is om Skype uit te zetten. Ik heb Skype daarom maar uitgeschakeld via de functie Taakbeheer in Windows (CTRLALTDEL).
Het vreemde is dat na enige tijd Skype zichzelf weer opstart, zonder dat ik daar opdracht voor heb gegeven. Dit is ongewenst en agressief gedrag van deze app. Microsoft is niet bereikbaar voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Microsoft moet de mogelijkheid geven om Skype uit te zetten als de gebruiker dat wenst of noodzakelijk vindt. Maar dan ook helemaal uit, dus ook niet sluimerend actief op de achtergrond of zo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Skype

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Skype nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM