Klacht: skype en voeding

wabapitablet op 23 juli 2014 over empire electronix in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 23 juli 2014

Er zijn twee klachten ingediend tegen Empire Electronix. Ten eerste is de voeding van het apparaat al vanaf het begin defect en is er na drie weken nog steeds geen vervangend exemplaar ontvangen. Ten tweede ondervindt de gebruiker problemen met Skype, waarbij er wel beeld is, maar geen geluid tijdens gesprekken.

Mijn Klacht:

We hebben twee klachten .
1 De voeding is al vanaf het begin kapot men heeft belooft zo snel mogelijk een nieuwe op te sturen ,maar dat is nu alweer 3 weken geleden en nog steeds niets gekregen.???????????
2 met skypen hebben we wel beeld maar geen geluid degene die we bellen heeft ook alleen beeld en geen geluid

Gewenste Oplossing:

ben tevreden met een nieuwe voeding en als ik goed kan skypen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over empire electronix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over empire electronix nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat empire electronix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door empire electronix in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM