Klacht over Skybites B.V.: Waardeloos internet…

Mijn Klacht:

Maandag 4 augustus heb ik voor €10,50 een WIFI code gekocht. Het werkte totaal niet. Zelfs onder de paal op het park was de verbinding te zwak om verbinding te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Het leek mij logisch dat ik geld terug kreeg bij de receptie van Scheldeveste, maar dat was niet mogelijk. Ik zou het dus graag via Skybites terug ontvangen. Wat ik nog veel belangrijker vind is dat dat park wel een goed systeem krijgt. Ik kom er vaak, maar ik kan er helemaal niks terwijl het voor mijn werk belangrijk is dat ik regelmatig inlog. Er is zelfs geen 3G verbinding. Niet van deze tijd en erg slecht voor de goede naam van het park.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Skybites B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Skybites B.V. in behandeling genomen

Bericht van Skybites B.V.

11 jaren geleden - Internet Skybites [250800252] Zeebad Geachte mevrouw Brugge, Naar aanleiding van uw melding op KLACHT.nl kunnen wij u als volgt informeren. Om uw bericht in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij van u graag de inloggegevens van de voucher. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Bericht van Skybites B.V.

11 jaren geleden - Internet Skybites [250800252] Zeebad Geachte mevrouw Brugge, Naar aanleiding van uw melding op KLACHT.nl hebben wij u enige tijd geleden een reactie verstuurd. Helaas hebben wij nog niks van u mogen vernemen en sturen u daarom dit bericht ter herinnering. Mochten wij binnen een week geen reactie van u ontvangen, gaan wij er vanuit dat de melding is afgehandeld. Wij zullen de melding op KLACHT.nl als opgelost markeren en ons dossier sluiten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Skybites B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Skybites B.V.

11 jaren geleden - Internet Skybites [250800252] Zeebad Geachte mevrouw Brugge, Naar aanleiding van uw melding op KLACHT.nl hebben wij u enige tijd geleden opnieuw een reactie verstuurd. Tot op heden hebben wij niks van u mogen ontvangen. Zoals vermeld in onze herinnering gaan wij er vanuit dat de melding is afgehandeld. Wij zullen de melding op KLACHT.nl als opgelost markeren en ons dossier sluiten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Skybites B.V.

Heeft op 17 december 2014 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zoals in onze reactie vermeld, gaan wij er vanuit dat de klacht is opgelost, daar wij na meerdere reacties geen antwoord hebben mogen ontvangen.

Klacht: Waardeloos internet op vakantiepark Zeebad

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Skybites B.V.

Vergelijkbare klachten in Internetproviders