11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Skybites B.V. over deze klacht.

11 jaren geleden - Bedankt! Ik heb een aantal details gevonden over de verbinding en misschien ook een reden voor het probleem: De internet snelheid is 11.0 mbps, dit is best traag dus vandaar dat we ook heel weinig met de wifi kunnen. Ook staat er dat de "IPv6-verbindingsmogelijkheden" geen internettoegang heeft, ik weet niet precies wat dit inhoud maar ik kan me niet voorstellen dat het goed voor de internetsnelheid is... Ik hoop dat het probleem zo ook weer wat duidelijker is.

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Skybites B.V. in behandeling genomen

11 jaren geleden - Internet Skybites [230700381] Zeebad Geachte mevrouw Spiegelaar, Wij hebben uw melding via KLACHT.nl in goede orde ontvangen en kunnen u als volgt informeren. Onze supportafdeling is er om u tijdens uw verblijf te helpen. Helaas heb ik van u geen melding in ons systeem kunnen vinden en vinden het dan ook erg spijtig indien wij nog niet de mogelijkheid hebben gehad u verder te helpen. Om uw bericht verder in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij van u graag de inloggegevens van de voucher. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u nog vragen heeft kunt u uiteraard contact met ons opnemen. LET OP: Het onderwerp van dit bericht bevat een incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice Skybites

11 jaren geleden - Internet Skybites [230700381] Zeebad Geachte mevrouw Spiegelaar, Naar aanleiding van uw melding op KLACHT.nl hebben wij u enige tijd geleden een reactie verstuurd. Helaas hebben wij nog niks van u mogen vernemen en sturen u daarom dit bericht ter herinnering. Mochten wij binnen een week geen reactie van u ontvangen, gaan wij er vanuit dat de melding is afgehandeld. Wij zullen de melding op KLACHT.nl als opgelost markeren en ons dossier sluiten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Skybites B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

11 jaren geleden - Internet Skybites [230700381] Zeebad Geachte mevrouw Spiegelaar, Naar aanleiding van uw melding op KLACHT.nl hebben wij u enige tijd geleden een reactie verstuurd en een herinnering. Helaas hebben wij nog niks van u mogen vernemen en zoals vermeld in onze laatste reactie, zullen wij de melding markeren als opgelost en sluiten wij ons dossier. Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice