CampingdeVogel op 02 mei 2015 over Skybites B.V. in de categorie Internetproviders
De klant uitgelegd hoe er uitgelogd kan worden uit het systeem.
Samenvatting wordt geladen...
We hebben een maandvoucher gekocht van skybites op camping de vogel in zeeland. Hier zouden we met 2 apparaten tegelijk kunnen inloggen. Dat is mogelijk echter dan uitloggen om van apparaat te wisselen blijkt niet mogelijk.
Als kan uitloggen op apparaat 1 en kan inloggen op een willekeurig ander apparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Skybites B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Skybites B.V. in behandeling genomen
Bericht van Skybites B.V.
10 jaren geleden - Internet Skybites 120500117 De Vogel. Wij hebben uw bericht op KLACHT.nl in goede orde ontvangen en kunnen u als volgt informeren. Om uw bericht verder in behandeling te kunnen nemen, ontvangen wij van u graag binnen 2 weken de inloggegevens van de voucher. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Hopende u hiermee voldoende mee te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben, kunt u contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Skybites B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 augustus 2015 om 13:35 geantwoord
De klant uitgelegd hoe er uitgelogd kan worden uit het systeem.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
