13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Skybites B.V. in behandeling genomen

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Skybites B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw melding op KLACHT.nl in goede orde ontvangen en vinden het erg spijtig indien u problemen ondervond met ons netwerk. Wij kunnen u informeren dat per heden enkel de camping is voorzien van een Skybites netwerk. Op het bungalowpark als ook de stacaravans bieden wij geen garantie meer tot het maken van een internetverbinding, tevens bekend bij de receptie van het park. Wij adviseren u daarom om voorafgaand aan de aanschaf van een voucher het netwerk te testen, daar wij alleen op de camping support kunnen bieden. Onze website, www.skybites.nl en de website van het park zijn gratis toegankelijk en bieden u de mogelijkheid te controleren of het netwerk functioneert en aan uw wensen voldoet. U bent te allen tijde vrij in uw keuze tot aanschaf van een voucher. Wanneer u op de camping van het park verbleef, had onze supportafdeling u tijdens uw verblijf graag geholpen. Wij vinden het jammer indien wij niet de mogelijkheid hebben gekregen u tijdens uw verblijf verder te helpen. Daar wij een en ander toch erg vervelend vinden zouden wij graag de inloggegevens van de voucher ontvangen zodat wij uw bevindingen mee kunnen nemen in onze evaluatie, echter geeft u aan dat u van ons niets hoeft en dat het niet nodig is om contact met u op te nemen. Om deze reden zullen de melding als opgelost markeren en ons dossier sluiten.