Klacht: Levering Skoda Octavia Combi 1.4TSI DSG sterk vertraagd

5anMD7w9Au op 16 maart 2014 over Skoda in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Skoda
Categorie Automerken
Status Open
Datum 16 maart 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over de vertraging in de levering van zijn Skoda Octavia Combi 1.4TSI DSG. Oorspronkelijk was de productie gepland voor week 12 met een levering begin april, maar door prioriteit voor de Greenline-modellen kan de auto mogelijk pas midden juni beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

De productie van mijn nieuwe Skoda O3 Combi stond initieel gepland voor week 12 met levering begin april. Blijkbaar krijgen de Greenline nu voorrang en worden de non-Greelines hierdoor vertraagd. Mogelijk is de auto pas midden juni beschikbaar.

Gewenste Oplossing:

Productie van de auto eind maart / begin april en levering eind april.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM