Mijn Klacht:
Skoda Octavia 16 TDI bouwjaar 2016 en 120000 km op teller. Software-update nav sjoemeldiesel febr 2020 gehad. Begin mei 2022 bleken alle vier verstuivers defect en moesten vervangen worden. 3250 euro incl btw!!!! Er kon 1000 euro af volgens de dealer vd Heide Emmeloord. De rest zou men bekijken met Skoda Nl. Nu in juli gaat er niets meer van af. Ik moet gewoon betalen. Waar is het respect en waar is de coulance gebleven? Ik heb niet om sjoemel diesel gevraagd. En ik liep net 2 maanden uit de 24 maanden garantie nav software-update. Maar de auto is van 2016! En had 120.000 km gelopen niet veel voor een diesel. Ik vraag bij deze Skoda Nl om meer coulance! Het kan toch niet zo zijn dat ik hier de dupe van wordt?! Mijn vorige Skoda overleed nav problemen ook veroorzaakt door software-update nav sjoemeldiesel affaire! Ik verwacht nu toch meer respect en klantvriendelijkheid.
Gewenste Oplossing:
Coulance van Skoda Nl voor de reparatiekosten van de vier verstuivers en aldus respect en waardering voor kijnals klant die toch weer voor Skoda koos ondanks eerdere slechte ervaringen.
