Nebeis op 28 september 2018 over Sixt in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft op 4 september een auto gehuurd in Kroatië en de huur vooraf betaald. Na het inleveren van de auto volgens de afspraken, werd er een bedrag van 266,14 euro afgeschreven van de creditcard, terwijl alleen een volle tank betaald zou worden. De klant vraagt zich af hoeveel auto's er met dit bedrag volgetankt zijn.
Wij hebben 4 september een auto gehuurd in kroatie de huur vooraf betaald 129.78.
De afspraak was tank leeg rijden sleutel in brievenbus doen.
We moesten alleen een volle tank betalen.
En die werd via de creditcard afgeschreven.
Nu wordt er 266.14 afgeschreven hoeveel auto’s zijn hier mee vol getankt?
Graag factuur van het aftanken van de auto en het resterende bedrag retour storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sixt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sixt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
