Mijn Klacht:

Woensdag 26 september jl. had ik een bestelbusje nodig om wat dingen te vervoeren.
Daarvoor kwam ik twee dagen ervoor langs bij het Sixt kantoor bij de RAI, om prijzen en overige info op te vragen. Ik zei wat ik nodig had, en kreeg een prijsopgave: 104 euro zou het mij kosten. Ik maakte dus een reservering, en kreeg daar ook een nummer voor, dat ik woensdag ochtend kon laten zien, omdat alles dan snel kon worden afgehandeld.
Alleen, toen ik daar om acht uur kwam, ging alles helemaal niet zoals afgesproken. Twee dagen ervoor was alleen mijn rijbewijs voldoende, maar nu moest ik eerst weer naar huis voor mijn paspoort. Bij terugkeer kreeg ik ineens te horen dat de rekening 196,00 euro was. Daar maakte ik bezwaar tegen, want ik had 104 euro te horen gekregen. Na over en weer gepraat werd het toen ”maar” 136 euro.
Omdat ik door dit alles al vertraagd was en er op de plaats van bestemming mensen op mij wachtten, ging ik niet langer in discussie.
Ik had een navigatiesysteem gehuurd, omdat ik naar een klein plaatsje toeging en de wegen daar niet kende. Helaas, het navigatiesysteem ook niet, en zo heb ik voor de laatste kilometers meer dan 50 minuten van hot naar her gereden. En idem dito voor daarna, toen ik iemand in een dorpje vlakbij moest ophalen. De volgende dag kreeg ik van een van de medewerkers te horen dat de kaarten van het systeem niet actueel meer zijn.
Daar huur je geen navigatiesysteem voor. Hierdoor kwam ik veel later terug dan gepland, en vergat door de spanning mijn Armani zonnebril in zijn zwarte koker.
De volgende dag ging ik daarvoor terug, maar men zou deze niet gevonden hebben, terwijl er vreemd genoeg wel melding was gemaakt van het vinden van twee navigatiesystemen, waar er maar één had moeten zijn. Ook heb ik nog steeds geen borg terug ontvangen of de eindrekening.
Sixt kondigt prijzen aan, en wanneer je daar in de ochtend staat en haast hebt, en niet meer zo makkelijk een ander alternatief kunt vinden, gaat de prijs ineens omhoog. Dit zijn hele oneerlijke praktijken

Gewenste Oplossing:

Moet ik dat ook nog voor Sixt uitdenken?