Mijn Klacht:
Ik huurde weken geleden al een auto bij Sixt met als toevoeging dat ik daarmee van Griekenland naar Bulgarije wilde rijden. Voor alle zekerheid mailde ik ook met de klantenservice van Sixt die mij verzekerde dat dit geen probleem zou zijn. Echter, net voor vertrek vanaf Schiphol belt Sixt Thessaloniki mij op dat dit helemaal niet mogelijk is! Er is nu geen tijd meer om elders een huurauto te regelen dus ik moet nu een transfer taxi vragen. Meerkosten ruim euro 300,00! Schandalig dat Sixt NL mij verkeerd informeerde en dat Sixt GR pas net voor vertrek mij op de hoogte stelde!
Gewenste Oplossing:
Compensatie van de extra kosten.


